Принципы работы

"ИВКО-2000" занимается предоставлением услуг в сфере управления и эксплуатации недвижимости более 20-ти лет.

За это время у нас накопился большой опыт, сформировался коллектив профессионалов. Мы также стараемся учитывать современные тренды и нововведенияв отрасли. В своей работе мы придерживаемся следующих ПРИНЦИПОВ  организации управления и эксплуатации Объекта:

ВНИМАНИЕ

Вне зависимости от класса обслуживаемого многоквартирного дома, мы всегда подходим к управлению и эксплуатации объектом с большим вниманием. Собственники всегда знают куда звонить и к кому обращаться так как за каждым объектом закреплен УПРАВЛЯЮЩИЙ, способный на месте быстро и оперативно решать любые задачи собственников, организовать работу и проконтролировать линейный персонал. 

КАЧЕСТВО

Мы понимаем и ценим индивидуальность каждого объекта и запросы его собственников. Поэтому мы разработали и внедряем собственные стандарты качества обслуживания. Даже базовые услуги по эксплуатации в домах эконом класса выполняются нами с большей периодичностью и качеством, по сравнению с предусмотренными Нормативами Москвы по эксплуатации жилищного фонда (ЖНМ).

ОПЕРАТИВНОСТЬ

Мы ценим время наших клиентов. Поэтому, при посещении нашего офиса вы не стоите в очередях, а сантехник и электрик явиться к вам по заявке сразу после вашего звонка в наш круглосуточный колл-центр, либо заявки в мобильном приложении. 

ПРОЗРАЧНОСТЬ

На нашем Сайте мы настроили работу современного и функционального «личного кабинета» для всех собственников, где  можно посмотреть историю начислений по каждой услуге в вашей квитанции за ЖКУ. С установленной периодичностью представляем и подписываем в Совете дома Акты выполненных работ. Также мы в полном объеме выполняем требования о раскрытии информации на официальных ресурсах по каждому МКД.

МЫ ГОТОВЫ ВЗЯТЬ В УПРАВЛЕНИЕ ВАШ ЖИЛОЙ ДОМ!

Поможем провести собрание собственников!

ИЗБАВИМ ВАС ОТ "плохой" управляющей компании!

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ !!!